Die Wichtigkeit Original Ersatz-(OEM)-Teilen

27th November 2020 | Rat &

Bei der Auswahl von Ersatzteilen ist der einzige Weg der OEM

True Produkte werden standardmäßig mit einer verlängerten 5-Jahres-Garantie für Teile & Arbeit geliefert, die sicherstellt, dass alle gültigen Geräteprobleme, die innerhalb dieses Zeitraums auftreten könnten, ohne zusätzliche Kosten für den Betreiber repariert werden. Bei ordnungsgemäßer Wartung kann die Lebensdauer eines True Kühlschranks jedoch leicht das Dreifache dieses Deckungszeitraums betragen.

Daher kann es einen Zeitpunkt geben, in der Ersatzteile benötigt werden, um das Gerät, auf Ihre Kosten, wieder in einen effizienten Betrieb zu überführen. In diesem Fall könnten Sie Nicht-OEM-Teile in Betracht in Erwägung ziehen, die in der Regel billiger sind.

In diesem Artikel untersuchen wir die Gründe, warum die Verwendung von nicht-originalen Teilen oder Teilen von Dritten falsch ist.

Es sollte auch hervorgehoben werden, dass einige Teile, wie z.B. Türdichtungen als Verbrauchsmaterial eingestuft werden, da sie während des Gebrauchs natürlichem Verschleiß unterliegen. Verbrauchsartikel sind in der Regel nicht durch die Herstellergarantie abgedeckt.

Die Fakten

Bei Nachbauteilen wird behauptet, dass sie korrekt zu einem bestimmten Produkt passen oder dass sie der Qualität offizieller Teile entsprechen oder diese sogar übertreffen. Tatsache ist allerdings, dass sie keine wirkliche Garantie für diese Behauptungen liefern. Häufig ist die Herkunft dieser Teile vage und sie verfügen nicht über die erforderliche CE-Kennzeichnung, die die Konformität mit Gesundheits-, Sicherheits- und Umweltschutzstandards für Produkte innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums bestätigt.
Sie könnten billiger sein, aber dafür gibt es auch Gründe.

Im besten Fall könnte die Kühleinheit nicht so effizient arbeiten, wie sie sollte. Im schlimmsten Fall könnte die Verwendung von Nicht-OEM-Teilen weitere Schäden an der Anlage verursachen oder sogar die Sicherheit von Kunden und Mitarbeitern gefährden.

In allen Fällen ist es sehr unwahrscheinlich, dass Teile von Drittanbietern die gleichen Entwicklungs-, Test- und Qualitätsverfahren durchlaufen haben, die offizielle OEM-Teile durchlaufen müssen.

Selbst ein scheinbar unwichtigeres Teil wie z.B. eine Türdichtung kann den Betrieb und die Lebensdauer eines Kühlschranks erheblich beeinflussen. Wenn die Türdichtung aufgrund eines schlecht sitzenden oder qualitativ minderwertigen Ersatzteils nicht so stark ist, wie vom Hersteller vorgesehen, kann dies dazu führen, dass das Gerät Schwierigkeiten hat, die erforderlichen Temperaturen zu erreichen. Dies bedeutet wiederum, dass der Kompressor über längere Zeiträume laufen muss. Die längere Laufzeit wirkt sich nicht nur auf die Energieeffizienz der Einheit aus, sondern die zusätzliche Belastung des Kompressors kann auch seine Lebensdauer verringern und schließlich zu einem vollständigen Ausfall der Einheit führen. Umfangreiche Servicearbeiten oder ein kompletter Austausch sind dann erforderlich. Und das alles nur, weil man bei der Türdichtung sparen wollte.

Wann sollte man eine Türdichtung ersetzen?

Jegliche Anzeichen von Lücken, Verhärtung, Sprödigkeit, Rissen im Material oder Farbverblassung können ein Zeichen dafür sein, dass es an der Zeit ist, eine sich verschlechternde Dichtung zu ersetzen.

Dieses Teil erfüllt die wichtige Aufgabe, die kalte Luft innerhalb und die warme Luft ausserhalb Ihres Kühlers zu halten. Aber es wird sich mit der Zeit und bei Gebrauch natürlich verschlechtern und muss ausgetauscht werden.

 

Ein weiteres Beispiel könnte der Ersatz eines Thermostats durch ein Nicht-OEM-Teil sein. Später stellt sich heraus, dass der Thermostat nicht korrekt oder unzuverlässig funktioniert, wodurch Lebensmittel unsicheren Temperaturen ausgesetzt werden und es möglicherweise zu Lebensmittelvergiftungen kommt, für die Ihr Unternehmen haftbar gemacht werden kann.

Nur Original-OEM-Teile, die von einem offiziellen Großhändler des Herstellers geliefert werden, können die volle Kompatibilität mit dem beabsichtigten Produkt, die Zuverlässigkeit und Haltbarkeit garantieren, die den effizientesten Betrieb Ihres Geräts gewährleisten.

Einige Teile, wie z.B. Türdichtungen, sind einfach und sicher durch den Betreiber zu installieren, aber in den meisten Fällen sollten Ersatzteile von einem qualifizierten Servicefachmann eingebaut werden.

Der True Unterschied

Bei True stellen wir viele Teile selbst her und zwar intern in unseren Produktionsstätten in Missouri, USA. Unser Ruf für Langlebigkeit ist zum Teil auf diesen vertikal integrierten Ansatz bei der Herstellung von Gewerbekälte zurückzuführen.

Wir sind in der Lage, standardmäßig erweiterte Garantien und sogar lebenslange Garantien auf einige Teile unserer Produkte, wie z.B. Türscharniere der T-Serie oder Türgriffe der Spec-Serie, anzubieten, eben weil wir die direkte Kontrolle über den gesamten Herstellungsprozess unserer Produkte haben.

Tatsache ist, dass Sie unsere robusten Einlegeböden von niemand anderem kaufen können. Wir stellen sie selbst her.

Aus diesem Grund sagen wir, dass True Produkte für energie- und umweltbewusste Betreiber entwickelt wurden, die Wert auf Lebensmittelsicherheit und -qualität legen und verstehen, dass Kühlgeräte eine Kerninvestition ihres Unternehmens sind.

Jedes Produkt ist das Ergebnis ausgiebiger Tests und Entwicklungen. Hergestellt unter Verwendung hochwertigster Materialien und Komponenten, um Ihnen die beständigsten Produkttemperaturen für außergewöhnliche Lebensmittelsicherheit, höchste Haltbarkeit, niedrige Betriebskosten und das beste Preis-Leistungs-Verhältnis auf dem professionellen Kühlgerätemarkt zu bieten.

Schützen Sie Ihre Garantie

Die Verwendung von Nicht-OEM-Teilen führt zum Erlöschen der Herstellergarantie für alle Küchengeräte. Dies bedeutet, dass die Kosten für zukünftige Serviceeinsätze, Ersatzteile und Arbeit direkt dem Betreiber in Rechnung gestellt werden.

Insbesondere die 5-Jahres-Garantie von True ist ein schützenswerter Vorteil.

Für weitere Informationen über die Lieferung von OEM-Teilen und die Garantieabdeckung, bitte kontaktieren Sie uns.

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